5月31日，夏季的热浪已经扑面而来，第22届中国国际厨房、卫浴设施展览会(以下简称“上海厨卫展”)在上海滩拉开了帷幕。号称中国“卫浴奥斯卡”的上海厨卫展是继法兰克福展、米兰展之后，亚洲规模最大、影响力最强的国际性厨卫展会，吸引了国内外众多厨卫品牌簇拥参展。各种新产品、新技术、新概念，在这次展会上“争奇斗艳”。
从外在到内在，从品质到服务，从可能到实现，在今年的上海国际厨卫展上，安玛在W4C03展馆，向行业内外传递着它的品牌实力与自信。
初见谢墩伟董事长时，他一身熨烫整齐的西装，一条搭配合适的领带，一双保养仔细的皮鞋，让人完全联想不到他曾经是一名侦察兵。但从他笔挺的腰杆和举手投足间流露出的干净利落，都显示出这是个货真价实的硬汉。
尽管侦察兵出身的他，如今有了另一个身份――浙江安玛卫浴有限公司的董事长，但曾经的军旅经验还是在谢墩伟选择卫浴行业后，潜移默化的影响着他。身为一个侦察兵所必须具备的细心、耐心、自律、以及极高的观察力等优点，放到企业的发展上，也同样适用。
细心地调查消费者的所需所求，精准地把控广阔的市场前景，耐心潜伏，积蓄实力，以极高的观察力侦查行业动态，提出明确的目标指示，有了这么一位“老侦察兵”，安玛才能快速的成长起来，并沉淀出了如今的地位。
1995年，安玛于浙江成立高裕电镀厂出生，2017年，安玛已经代表了整体卫浴的新兴势力，直击上海厨卫展，大放光彩。
军旅生涯锻造了谢墩伟坚韧的性格，他坚信在未来的生活和工作中，这份性格也不会被现实的困难打垮磨灭，他相信军队的培养和经历能让他把未来的工作做得更好，为企业带来一些榜样效果。并且他会把这一份坚韧也融入于品牌之中，让安玛像军人一样，扎根在卫浴行业永不磨灭。
今年谢墩伟以“浴见安玛 居上繁华”为主题，携安玛一系列新品亮相于2017上海厨卫展，谢墩伟的视线总是放得比时间更远，围绕此次上海厨卫展，时时汇率网也有幸采访到了谢墩伟董事长。
时时汇率网记者：谢董您好，非常荣幸能够有机会当面向您学习请教。您觉得参加上海厨卫展会对安玛带来哪些价值和提升？
谢墩伟董事长：今年举办的是第22届上海厨卫展，巧合的是今年也是安玛卫浴成立的第22个年头，所以这次参展，对安玛来说具有特别的意义。
上海厨卫展这么有影响力的展会，通常会吸引来自全国各地的经销商朋友。在平时，优秀的品牌商和优秀的经销商各安一隅，互相寻找要耗费大量的时间和精力。上海厨卫展是一个卓有成效的平台和媒介，能迅速深化二者之间的互相认知。安玛近期以来对产品、渠道、营销体系等各个方面进行了脱胎换骨的升级，希望借助这次展会，可以把这些突破性的蜕变一一呈现给来自全国各地的客商。
时时汇率网记者：此次安玛的展会主题是“浴见安玛 居上繁华”，请问这个主题有什么特别的含义吗？
谢墩伟董事长：国内卫浴行业发展了几十年，但到目前为止，相对于家电、快消品等行业来讲，仍然算不上是个成熟的行业。从消费者心智角度来说，卫浴是典型的低关注度行业，普通消费者往往难以辨别卫浴产品的优劣。
所以我们可以看到卫浴消费呈现出两极分化的特点：一极是消费者买到伪劣产品的现象比比皆是，另一极则是比较有品质意识的消费者想购买优质的产品，但是挑来挑去，却发现好一点的卫浴产品都比较昂贵。也就是说，对于消费者来讲，“一分钱一分货”的商业规律在建材消费领域并不完全成立，到这里常常变成了“两分钱一分货”。
我们再看看其他行业，比如说消费电子产品领域，像小米的系列产品，产品性能这么优良，价格却能够“飞入寻常百姓家”。当下卫浴产品的主流目标消费群体，正好是完全受互联网教育和熏陶的80、90一代，这一代消费者有个特点是注重品牌、但不迷信品牌。我想如果用一个关键词来形容这个重要群体的消费理念，那就是追求“平价优品”。
安玛的愿景正是不断提供平价优质的卫浴产品，让消费者以合理的价钱，就能够在家里装上一套高品质的卫浴系列产品，就能够在自己家里的厨房、卫生间两大起居空间内享受到精致、优良、舒畅的洗浴体验。这个就是我们对于“居上繁华”的理解――我们关注并重视消费者的居住环境，帮助消费者可以比较轻地松打造一个有品质的家。
时时汇率网记者：本届展会期间，安玛卫浴推出“6S创富计划”， 在卫浴行业首次推出“6S店面运营帮扶系统”，为加盟商提供6大支持和6大保障，能具体介绍一下6S都包括哪些吗？
谢墩伟董事长：我认为良好的商业模式要能带来顾客、经销商、制造商三方共赢。顾客不满意，商家就失去了生存的基础；制造商日子难过，就不能指望他在产品质量上有多少投入；经销商赚不到钱，肯定就不能很好地服务消费者。
所以这三方是环环相扣的“利益共同体”，大家好才是真的好嘛！作为制造商和品牌商，安玛非常需要经销商能全心全意为消费者提供高品质的服务，那如果经销商不赚钱，他肯定做不到对不对？而我们希望安玛的经销商不是从某个消费者个体身上赚更多的钱，而是有能力“赚”到更多的消费者。
为了帮助经销商做到这一点，我们建立了完整的经销商帮扶体系，不光对他们输出产品，更要输出整套店面运营管理体系。“6S创富计划”中很重要的一个项目就是经销商培训系统，就是培训这个加盟店，怎么高效地把平价优质的安玛产品推广给消费者，然后要怎么系统地服务好顾客，从而带来良好的店面口碑，那么越来越多的客流量也就随之而来了。
时时汇率网记者：安玛这次展会带来了这么多新品，您能介绍下这些新品各自的亮点吗？
谢墩伟董事长：安玛不仅拥有一支专业的设计师团队，而且跟中国美术学院也建立了工业设计方向的合作关系。我们很重视在产品上体现功能性和设计感的有机统一，不会追求过度设计、超前设计，以使安玛的产品符合主流的审美情趣。
这次安玛拿来参展的产品，就充分体现了我们对产品的开发理念。拿安玛一个顶喷淋浴器新品AM-LT88065来说，这款产品的设计灵感来自于航空母舰，航母的主要特点是什么？就是它是一个作战平台，有充足的承载空间。
我们的这款顶喷，对淋浴龙头主体进行了特殊设计，视觉上非常大气，同时赋予它优秀的置物功能。我们男士在家里洗澡的时候，会使用到洁面膏、沐浴露、洗发水等多种洗浴用品，女士使用的就更加丰富了，那么这个淋浴龙头主体部分的置物平台，就可以用来在洗浴时摆放这些物品。再一个它的手持花洒部分，你可以看到我们的设计师摒弃了传统的旋钮式切换出水效果设置，那样的话使用起来要用到双手才能调节，这款采用了按键式，而且按键离手柄的位置更近，用户正常握持的情形下单手很轻松就能切换出水效果。这就是人性化设计的体现，这些小细节的优化一眼看上去不太容易被发现，但是用起来就能体会到它们的妙处。
时时汇率网记者：您觉得跟其他品牌相比，安玛产品的核心竞争力是什么？
谢墩伟董事长：“核心竞争力”的重点是“核心”，我想这也可以理解成内在的、不容易被人看见的东西。为了确保消费者获得易用可靠的使用体验，我们在研发、制造、品控三个关键节点投入了大量资金。
拿水龙头来说，安玛使用意大利伊姆乐的低压铸造设备来进行毛胚的铸造，这样的毛胚在电镀之前，跟普通的重力铸造的毛胚肉眼就能看出很大差异！好处在哪里呢？首先它体现了精益生产的优点，良品率会很高，使出厂销售的产品消除了砂眼、气孔之类的隐患；其次采用低压铸造工艺的龙头致密性非常高，通俗讲就是结实。这种结实电镀后用肉眼是不容易看出来的，但是在日后的使用中，它的可靠性、耐用性就跟普通龙头拉开了距离。
我讲这个例子，是想说明我所理解的“核心竞争力”更多的是应该在看不见的地方下苦功，让整个研发生产环节协同作用，最终打造出没有短板的产品来。正如我刚才提到的，平价优品，也就是高性价比，就是我对安玛的定位，我想这才是消费者真正欢迎的“核心竞争力”！
时时汇率网记者：谢董，听您介绍了我们产品的优势，那么请您谈谈，在目前竞争激烈的大趋势下，贵公司在市场这一块是如何布局以及规划的？
谢墩伟董事长：的确，目前包括卫浴行业在内，各行各业似乎都处于需求不足、供给过剩的状态，商场厮杀越来越激烈。不过我认为，竞争的烈度是一个相对的概念，这要看你往哪里冲，是冲向红海还是蓝海。好比竞争更加充分的服装行业，服装业肯定是一片大红海对吧？有多少个以前有名的牌子，现在你去商场见不到了？可是你看优衣库，人家就能站在更高的格局审视竞争环境，最终划出了自己的蓝海。我想它的成功有一点很重要，就是它看到了消费者的成长，消费者已经意识到“好品质其实可以不用那么贵”。
充分理解我们的目标顾客群体，是我们进行市场规划的总依据。为了服务好消费者，我们就要不断对渠道布局进行更加合理的优化。安玛深耕渠道多年，建立了不少专卖区和专卖店，在五金便利渠道收获了很好的口碑。但之前的门店的位置很多不在专业市场内，加上装修风格相对比较普通，这样不利于消费者正确认知安玛品牌。
我意识到光靠出众的品质是无法让消费者进一步建立对品牌的信赖感的，还必须从消费者进店购买的环节开始就给他良好的体验。因此2017年开始，安玛将重点打造专卖店2.0版，这个2.0是相对之前的1.0版专卖店来说的。简单说就是对渠道进行升级，从店面形象、导购服务、专业技能、售后体系等各个方面强化品牌的综合服务力。
这种升级更多的会体现在三四线城市。相对于一二线大城市的人们来说，小城市、县城的消费者可能在消费环境上更需要“拨乱反正”式的帮助。我们经常可以看到，特别是在小城市，假冒伪劣的卫浴产品漫天横飞，给消费者造成了很多损失――尽管这些损失不一定很快就能被用户发现，但也埋下了不少后患。
所以，安玛未来将在中小城市布局更多的专卖店，希望能够对终结卫浴行业屡见不鲜的“劣币驱逐良币”的怪现象尽一己的绵薄之力。同时，也希望能在中小城市更加活跃的经济发展中，收获更多的对于企业来讲非常重要的商业机会。
