家装中,要购买的第一件装修主材就是陶瓷卫浴。对于消费者来说,购买卫浴时常常被其价格及款式所吸引,殊不知卫浴购买当中有不少看不见的陷阱。目前,一些从事陶瓷卫浴多年的经销商曝出了八大行业骗局,提醒大家擦亮眼睛进行消费。
市场上绝大多数陶瓷卫浴都是产自广东,广东产品无论在质量、款式还是品牌上都略胜一筹,也得到了大部分消费者的认可。正是利用消费者这一心理,一些不良商家就如地板中的“欧典事件”一样,将不是广东产的陶瓷卫浴硬是包了广东产的外包装,欺骗消费者,以图非法利润。
市场上,名牌卫浴无论在花色还是款式上,都是引领时尚潮流,吸引不少消费者的眼光。因此,有些商家利用消费者追求品牌的心理,制作出一些仿品牌款式的卫浴,售价却只有名牌的一半或三分之一,有些消费者因贪图便宜买下了这种仿制品,却得不到品牌的服务及质量保证。
虽然消费者在店中看中品牌产品,却不料有些不良商家采取了调包行为,待送到消费者家中时却是同样花色款式的其他品牌卫浴。如果消费者有异议,则退回产品,若消费者没有看出破绽,则乘机赚取差价。
有些卫浴店里,并不是所有的商品都有标价。不良商家往往只标出其中一种价格较低的商品,待消费者查问其他商品时,乘机哄抬价格,让消费者在不知不觉中陷入商家设计的价格陷阱中。
以上种种皆是目前市场上一些非法商家为谋利而图谋不轨,消费者在选择陶瓷卫浴时一定要谨防商家的种种骗术。专业人士称,以防万一,消费者还是到一些正规的品牌商家挑选产品比较好。
有佛山卫浴市场业内人士指出,“现在大型房地产公司的需求很大,但是他们对厂家价格的打压也非常厉害,把价格压得非常低。所以,建材商做精装房市场的品牌利润非常低,甚至是没有利润的。”
对于这一说法,不少业内人士表示认同。据不愿透露姓名的佛山某卫浴企知情人士介绍,一般陶瓷卫浴产品本身有等级之分,主要分为优等品和合格品(或叫B类产品),所谓的优等品就是陶瓷卫浴成品当中质量最好的、各项检测都达标的产品;而合格品则是从成品中筛选出来的、略有缺陷的产品,主要一些因色差、尺寸偏差、平整度等存在问题而无法列入优等品的瑕疵产品。
随着近年来零售市场不断走紧,家装及工程渠道无疑成为众多卫浴企业眼中的“香饽饽”,为了抢占工程市场,不少企业亮出了“工程专用产品”的口号,有企业更表示开辟了专门的工程类卫浴生产线。对此,有卫浴企业销售部门负责人士表示,另外开辟一条工程类卫浴产品线是不现实的,所谓的“工程特供产品”有的时候只是中小品牌在原有生产线上,降低原材料调配标准生产出来的产品。
据透露,由于工程渠道竞争激烈,积压的卫浴合格品存在被“狸猫换太子”的情况,通过更换包装等方式混入终端零售市场,掺和着优等品出售给消费者。
记者在走访中了解到,在优等品和合格品出厂的时候,规范的厂家大都会在包装上有所标注,店面零售过程商家也有义务告知消费者所购产品的等级。但是,目前市场上仍存在一些漏洞:不良商家更换或者拆除包装,以合格品冒充优等品卖;中小卫浴品牌不按规矩包装,根据经销商要求来打包出厂产品,鱼目混珠等现象时有发生。
目前以洋名为卖点的卫浴店或卫浴产品占半壁江山,但真正进口的卫浴产品却不多见。据国内某品牌卫浴东莞代理商张先生透露,这些假冒进口牌子的卫浴产品当中还有不少黑幕。
张先生表示,他以前曾在国内某二线品牌卫浴企业工作。他发现,该品牌卫浴企业的老板根本没有生产基地,所组建的公司全部投入到后期贴牌和营销中,其货源是从广东潮州一带联系的。老板让厂家生产出适合自己公司需要的产品,然后贴上自己公司的牌子进行销售。为了向洋货靠近,起名时就取个洋名。至于商家为何喜欢洋名?张先生分析,主要是为了借助洋名提高身价及产品成熟感,这样可以吸引更多的消费者,产品的价格也可卖得更高。
同时,卫浴产品要取得国外“出生证明”,必须通过海关检验并取得报关单、海运提单、货柜发票等全套证明。然而记者走访后发现,一些声称进口品牌的洁具产品都拿不出有效的进口凭证。
据业内人士透露,报关单很容易弄到手,只要把在中国生产的卫浴洁具出货到国外,在境外“包装”后,再运回国内销售,这样拿到了海关报关单,产品身价就猛增几倍。然而这一报关单仅限于一批货的进口证明,一些不厚道的商家就利用报关单,谎称自己每批产品都是进口的,有些消费者对此不甚了解,很容易上当。